Reclamo a Ebanx
El 25 de julio del [números] hice una compra en una tiend virtual y aun no ha llegado mi pedido,ya pasaron 21 dias.... Mande mails y no me contestan, necesito x favor el reembolso,ya q paso mucho tiempo y el producto no llega y tampoco me mandan el codigo de seguimiento .
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Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Reembolso ya que no yego el pedido
Hola, benito el pago de tu pedido en shadow stream ha sido confirmado. =) pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 04/07/[números] | 15:00 pin [números] valor original en mxn $ [números].98 valor final en mxn $ [números].98 en e…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Monica!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
17 de Agosto a las 11:20 hs.
monica A
la verdad no me estarian ayudando, necesito hablar con alguien el chat con bot no funciona, quiero hablar con alguien.
17 de Agosto a las 11:28 hs.
monica A
el linck q me madaron no me ayudo.
17 de Agosto a las 11:29 hs.
monica A
Xq nunca dijeron nada...
22 de Agosto a las 9:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Monica!,
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23 de Agosto a las 11:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de monica A
16 de Setiembre a las 19:34 hs.