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Reclamo a Ebanx

No recibí el producto pagado

[Solucionado]

Pagué y no recibí el producto. Hice reclamos vía mail y chat. No lo solucionan.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola María!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    10 de Febrero a las 10:37 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola María, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    10 de Febrero a las 12:56 hs.

  • María I

     

    Todavía no lo han solucionado

    15 de Febrero a las 12:04 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María I

    24 de Mayo a las 21:56 hs.

  • María I

     

    solución recibida:

     

    Largo proceso

    25 de Mayo a las 15:26 hs.

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