Reclamo a Ebanx
Hice una compra de dos muebles y me llegó otro producto pequeño que no compré. Al hacer el reclamo me contestaron que el producto había sido recibido en el destino, usaron el mismo código para enviarme ése producto pequeño. Solicité el reembolso del dinero, y no me volvieron a responder. Necesito una respuesta de devolución de dinero. Adjunto orden del pedido.
pago vía webpay.
código [números]-[números] del pedido aby-j
21-02-[números] | 18:58
pin [números]-[números]
valor original en clp $ 60.[números]
valor final en clp $ 60.[números]
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jeanette!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Abril a las 12:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jeanette, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
05 de Abril a las 16:12 hs.
Jeanette R
Gracias, estaré atenta.
05 de Abril a las 16:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
05 de Abril a las 19:11 hs.
Jeanette R
Necesito la devolución del dinero, y a la entidad que compré no me ha contacto.
10 de Abril a las 15:39 hs.
Jeanette R
No he recibido solución de parte de la empresa a la que compré los productos. Necesito devolución del dinero.
11 de Abril a las 14:07 hs.
Jeanette R
Hasta el momento la Empresa no me ha respondido por la compra, ni el reembolso del dinero. Ellos al parecer son una estafa.
21 de Abril a las 10:15 hs.
Jeanette R
Pedí el reembolso del dinero ya que nunca me enviaron los productos. Aún no hay respuesta.
06 de Mayo a las 10:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeanette R
19 de Mayo a las 11:02 hs.
Jeanette R
Recibí un correo.
Hola Jeanette, para recibir tu reembolso de $ 60.*** de aby-j, necesitamos tus datos bancarios
EBANX hará una trasferencia para devolver el valor de tu dinero.
Estoy esperando me llegue el reembolso
19 de Mayo a las 17:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 20:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
19 de Mayo a las 22:33 hs.
Jeanette R
solución recibida:
Gracias por otorgarme una solución satisfactoria
20 de Mayo a las 18:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 21:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 21:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
08 de Junio a las 2:07 hs.