Reclamo a Ebanx
No qyiero realizar el pago a la cuenta ebanx con mi tarjeta y quiero eliminar el pedido y no pagar lo que pedi
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Quiero mi reembolso
Ice el pago en oxxon el 7de julio a starroad y evanx me manda un correo confirmando el pago pero no recibí noticias de mi compra ni reembolso
No me deja dar de vaga
Quiero darle de vaga
Quiero mi reembolso
Ice un pago en oxxon a starroad y evanx me manda un correo a firmando que recibió el pago y abisandole starroad del pago y no se nada de mi compra ni reembolso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola buenas tardes, Nadia.
Muchas gracias por contactarnos, te apoyaremos en todo lo que sea posible. Identificamos que tu pago fue realizado en el sitio web de Scribd este es un sitio web que ofrece libros online a través de una suscripción.
Y para que puedas hacer la cancelación definitiva de la suscripción mensual y solicitar el reembolso de este servicio te enviamos un paso a paso de cómo realizarlo a tu email, puedes hacerle seguimiento a través del número de tu solicitud #*******, en caso de que no lo consigas te pedimos gentilmente que nos contactes para poder ayudarte aún más.
Quedamos a tu disposición para apoyarte por este canal y también vía email.
Saludos,
29 de Abril a las 0:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Nadia, esperamos te encuentres bien.
Verificamos que conseguiste hacer la cancelación de la suscripción en el sitio web de Scribd, ¡nos alegramos mucho!
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos,
27 de Agosto a las 20:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia V
27 de Agosto a las 20:52 hs.