Reclamo a Ebanx
Quiero pasar mi reembolso de ebanx a mercadopago para poder utilizarlo, pero cuando entro y pongo la clave, no me da la opción de elegir banco y es necesaria para que me pasen el dinero.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Andrea!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
22 de Julio a las 14:11 hs.
Andrea G
Gracias, estaré al tanto. Espero pueda solucionarse.
22 de Julio a las 20:17 hs.
Andrea G
Dijeron que se pondrían en contacto conmigo, lo cual no han hecho y tampoco respondieron mi duda
27 de Julio a las 15:42 hs.
Andrea G
Cómo puedo pasar mi dinero de ebanx a mercado pago?
05 de Agosto a las 17:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Andrea!, gracias por entrar en contacto.
Entendemos lo que nos informas, y conforme te comentamos hace unos momentos vía email, lo que ocurre es que actualmente el formulario de reembolso no posee la opción de registrar bancos digitales o virtuales.
¡Pero no tienes de que preocuparte!, en este caso lo que te aconsejamos es indicar los datos de una cuenta convencional a tu nombre o a nombre de alguien de tu confianza, puede ser un familiar o un amigo.
Y en caso de que presentes otra duda por favor contáctanos, que con mucho gusto te vamos a ayudar.
¡Un saludo!
05 de Agosto a las 18:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, Andrea!, gracias por entrar en contacto.
Entendemos lo que nos informas, y conforme te comentamos hace unos momentos vía email, lo que ocurre es que actualmente el formulario de reembolso no posee la opción de registrar bancos digitales o virtuales.
¡Pero no tienes de que preocuparte!, en este caso lo que te aconsejamos es indicar los datos de una cuenta convencional a tu nombre o a nombre de alguien de tu confianza, puede ser un familiar o un amigo.
Y en caso de que presentes otra duda por favor contáctanos, que con mucho gusto te vamos a ayudar.
¡Un saludo!
05 de Agosto a las 18:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea G
21 de Mayo a las 13:22 hs.