Reclamo a Ebanx
Me mandan un correo sobre un reembolso sin embargo cuando me manda a la página donde debo llenar el formulario este me niega la selección del banco, coloco la clabe interbancaria y nombre pero me marca que no puede completarse por no llenar el espacio del "banco", pero como ya comenté anteriormente se me niega la selección del banco así que no puedo recibir el reembolso
me gustaría que me den una alternativa para recibir mi reembolso
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
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Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Angeles!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
13 de Agosto a las 23:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Narciso, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
21 de Febrero a las 17:52 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angeles A
21 de Febrero a las 17:53 hs.