Reclamo a Ebanx
Hola, elizabeth
el pago de tu pedido en charmmy-s - chongqi ha sido confirmado. =)
gracias por confiar tus pagos a ebanx.
en la cartola bancaria, tu compra aparecerá como:
“ebanx”
pago vía webpay.
código [números]-kyd[números] del pedido charmmy-s - chongqi
19-06-[números] | 20:01
pin [números]-kyd[números]
valor original en clp $ 44.[números]
valor final en clp $ 44.[números]
estoy tratando de realizar el seguimiento de la compra y no hay forma de hacerlo
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Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Elizabeth!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Junio a las 19:13 hs.
Elizabeth R
Na hay ninguna respuesta, nadie se ah contactado conmigo, sigo sin solución la cual la exijo de manera inmediata
04 de Julio a las 13:22 hs.
Elizabeth R
Aún espero respuesta
12 de Julio a las 18:25 hs.
Elizabeth R
No llego lo que yo compré, son unos ESTAFADORES
15 de Julio a las 17:47 hs.
Elizabeth R
Es una lástima que uds se presten para ******r a la gente
15 de Julio a las 17:48 hs.
Elizabeth R
Porque no han dado solución sigo esperando la devolución del dinero por la compra que hice.
A uds que envie foto de lo solicitado y no hay solución del vendedor ni de uds que son los intermediarios
30 de Julio a las 18:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Elizabeth!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Agosto a las 15:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elizabeth R
24 de Mayo a las 21:38 hs.