Reclamo a Ebanx
Quiero saber porque al realizar mi pago con tarjeta me envían un mensaje que el usuario está bloqueado por ebanx aque se debe?
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Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Maritza!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
27 de Marzo a las 0:44 hs.
Maritza B
Por favor, se los agradecería
Espero su pronta respuesta
27 de Marzo a las 1:03 hs.
Maritza B
Aun sigo sin recibir una solución, podrían ayudarme por favor
27 de Marzo a las 10:32 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Maritza!
Descuida, el día de hoy te hemos escrito por email, y con mucho gusto te vamos a ayudar a solucionar lo ocurrido.
¡Esperamos tu mensaje, un saludo!
02 de Abril a las 0:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Maritza, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, ¿pudiste hacer tus compras?, si necesitas alguna ayuda o asesoría es solo avisarnos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
10 de Enero a las 14:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maritza B
15 de Enero a las 6:56 hs.