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Reclamo a Ebanx

No puedo pagar en shein

[Solucionado]

No me deja hacer el pago correspondiente de mis compras en shein, debido a que ebanx rechaza el pago con cualquiera de mis tarjetas de débito o crédito

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Fernanda, esperamos que te encuentres muy bien.

    Gracias por escribirnos, queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo, revisamos tu registro de compras y para ayudarte aún más te enviamos un mensaje a tu correo electrónico con los detalles, te pedimos que revises y nos respondas por allí.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día! saludos.

    10 de Abril a las 9:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Fernanda, ¡buenos días!

    Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría para hacer tus compras solo avisanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    13 de Enero a las 10:28 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda R

    13 de Enero a las 10:28 hs.

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