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Reclamo a Ebanx

No puedo hacerle seguimiento a mi pedido

[Solucionado]

Buenas tardes, hice una compra a la empresa clubbshoper - dongjun. (una pileta de jardín), y le envie un correo a la empresa pero no he recibido respuesta y el código que ustedes enviaron tampoco lo pude usar para hacerle seguimiento.
saludos patricia

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Patricia, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas en respuesta a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    05 de Agosto a las 9:22 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Patricia G

    24 de Mayo a las 21:36 hs.

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