Reclamo a Ebanx
Buenas tardes no puedo hacer seguimiento de mi pedido compra el dia 13 de junio por un total de $[números] ip[números]-ujp[números]
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
julia B
Ebanx no se han comunicado conmigo para dar alguna solución
07 de Julio a las 14:53 hs.
julia B
Esto es una estafa a nivel mundial .que me devuelvan lo pagado
20 de Julio a las 19:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Julia!, agradecemos tu contacto por esta vía, y con gusto te apoyamos.
Hemos visto que realizaste un pago a Chaney, y para verificar lo ocurrido con tu pedido y conseguir la solución que nos has propuesto hemos comenzado una verificación interna de tu caso y con el apoyo del vendedor.
¡Cuentas con nuestro apoyo hasta conseguir la resolución y quedamos siempre a tu disposición!
21 de Julio a las 23:39 hs.
julia B
Gracias por su gestion
22 de Julio a las 1:01 hs.
julia B
No he tenido información del banco y menos devolución de mi dinero transado
02 de Agosto a las 10:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Julia!,
Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Agosto a las 17:43 hs.
julia B
Ok gracias
18 de Agosto a las 20:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡De nada Julia, estamos haciendo el seguimiento de tu caso!
19 de Agosto a las 0:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julia B
18 de Mayo a las 18:29 hs.
julia B
NO HE RECIBIDO REEMBOLSO DE COMPRA
19 de Mayo a las 12:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de julia B
18 de Agosto a las 11:19 hs.