Reclamo a Ebanx
No puedo hacer mi pedido por que no me recibe pago ni con tarjeta de crédito ni débito ya cheque en el banco y si tengo saldo suficiente
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Sandra!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Setiembre a las 4:34 hs.
Sandra V
Pues no he recibido ninguna respuesta a pesar que espere más de media hora en chat y no resuelve nafs
21 de Setiembre a las 21:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Sandra!, descuida, recibimos tu reclamo y vamos a verificar lo ocurrido con tu intento de pago.
Para poder verificar lo que sucedió te enviamos un correo, y estamos aguardando tu respuesta.
¡Quedamos pendientes!
22 de Setiembre a las 1:25 hs.
Sandra V
Me piden muchos datos personales y la verdad se me hace muy raro
27 de Setiembre a las 12:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sandra V
21 de Mayo a las 13:57 hs.