Reclamo a Ebanx
Quiero recibir unos reembolsos pero no me han depositado el dinero
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No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Andy!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
10 de Enero a las 17:50 hs.
Andy
Hasta ahora nadie se ha contactado conmigo pero todavia no puedo pedir reembolso hasta nuevo aviso ya que el banco me bloqueo mi cuenta
15 de Enero a las 12:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Andy, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información Bancaria que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
25 de Enero a las 11:31 hs.
Andy
Hola ya actualize los reembolsos y les dejare los datos que me pidieron para que hagan la transferencia
27 de Enero a las 15:26 hs.
Andy
Nombre de Banco: Banco Santander
Tipo de Cuenta Ahorro/Corriente: Corriente
Número de Cuenta: ************
Nombre del Titular: Andy
Rut del Titular: 20.***.***-6
27 de Enero a las 15:27 hs.
Andy
solución recibida:
Bueno fue mas rapida que la primera vez y tengo que reconocer que fue una experiencia mucho mejor ya que por un momento pense que demoraria caleta
10 de Febrero a las 12:22 hs.