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Reclamo a Ebanx

No pago de reembolso

[Solucionado]

Tengo varios reembolsos que hasta ahora no me han pagado ya fueron aprobados por La Tienda en la que compre y hasta ahora no me han dado respuesta ni me han devuelto nada llevo esperando mas de 1 mes

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Andy!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    22 de Noviembre a las 15:31 hs.

  • Andy

     

    Nunca responden son unos ******dores quiero el dinero en mi cuenta nada mas

    22 de Noviembre a las 15:39 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Andy, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos en el caso de que vuelvas a recibir el formulario para los reembolsos, nosotros te vamos a ayudar a llenarlo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    30 de Noviembre a las 9:37 hs.

  • Andy

     

    Hasta ahora no me han dado mis reembolsos solo espero que los envien

    08 de Diciembre a las 14:04 hs.

  • Andy

     

    solución recibida:

     

    la atencion deja que desear no fue agradable el proceso pero al final de tanta burocracia lograron reembolsarme

    07 de Enero a las 19:04 hs.

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