Reclamo a Ebanx
Hola resulta que tengo pendiente una devolución de un dinero de shoppe por unos audífonos que compré y me salieron dañados y me llegó un correo que shoppe ya dio orden para depositarme la plata pero en la página de ebanx no me sale mi banco que es nequi, y necesito mi dinero y me salen toda clase de banco y no nequi como hago para reclamar mi dinero, quiero que me depositen a mi nequi así como también hice mi pago por nequi porque no me da la opción de que me reembolsen por ahí mismo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Buenas noches, Loraine!, esperamos que estés muy bien.
Comprendemos tu solicitud, y te apoyamos con más informaciones, lo que sucede es que actualmente el formulario no tiene disponible este tipo de cuenta digital, por esto te sugerimos gentilmente indicar una cuenta de banco convencional, esta puede estar a tu nombre o en nombre de una persona de tu confianza, familiar o amigo, ¡descuida!
¡De igual forma nos quedamos disponibles para ayudarte en todo lo que sea posible!
16 de Setiembre a las 20:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leoraine M
21 de Mayo a las 13:55 hs.
Leoraine M
solución recibida:
Me hicieron el reembolso a otra cuenta bancaria
21 de Mayo a las 14:08 hs.