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Reclamo a Ebanx

No me resuelven el reclamo q hise hace rato

[Solucionado]

Malentendido , q me quiten el filtro de futuras compras en la página del juego donde cómpro y hago recargas así q este caso ya lo había reclamado y ahora quiero q me lo resuelvan yaa q ya se demoró muchos dias

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Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola [nombre]!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    14 de Marzo a las 17:55 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola [nombre], ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estoy a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    16 de Marzo a las 8:20 hs.

  • Alison R

     

    Se demoran mucho y no me solucionado nada hasta ahora y paso meses y ya estoy harta la verdad

    19 de Marzo a las 17:42 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R

    24 de Mayo a las 22:02 hs.

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