Reclamo a Ebanx
Tiene 3 meses que no puedo pagar con mis tarjetas dice que cliente esta bloqueado por ebanx no entindo porque si con anterioridad no tenia ningún problema y es muy molesto porque teniendo disponible dinero en las tarjetas para comprar he tenido que pagar en la tienda
Oxxo
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Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Maribel N
Me pase igual no puedo hacer pago con ninguna tarjeta en shein me pueden apoyar? Grcias
14 de Octubre a las 18:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Lilia! con gusto te vamos a ayudar,
Para darle seguimiento a tu caso te hemos escrito a través de tu correo electrónico por el número de solicitud #*******.
¡Estamos a la espera de tu respuesta!
16 de Octubre a las 0:19 hs.
Lilia L
Gracias ya he respondido la información solicitada continuo en espera de mi resolución gracias.
16 de Octubre a las 0:33 hs.
Lilia L
Aun no me solucionan nada
18 de Octubre a las 12:32 hs.
Lilia L
Solo recibí un correo donde confirme que yo realize una cancelación de un pedido en Shein porque por error pedí una talla mal y el día de ayer quise volver a pagar con mi tarjeta y no me lo permitió sigue diciendo que estoy bkoqueada
19 de Octubre a las 11:03 hs.
Lilia L
Tuve que pagar nuevamente en oxxo
19 de Octubre a las 11:11 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola, buenas tardes, Lilia,
¡Vimos que tu registro ya se encuentra activo para realizar nuevas compras! y ahora ya puedes continuar realizando tus pagos con tarjetas.
¡Igualmente nos mantenemos a tu disposición! si presentas nuevamente un error en el pago, por favor avísanos y con gusto te vamos a ayudar.
Saludos,
29 de Octubre a las 14:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lilia L
09 de Noviembre a las 19:45 hs.
Lilia L
solución recibida:
Gracias ya pude realizar mi primer compra después de que confirmaron ya se había retirado el bloque
09 de Noviembre a las 20:32 hs.