Reclamo a Ebanx
El día lunes 13-sep-[números] realicé una compra de un sofá cama plegable por la cantidad de $1,[números].00, pagué los gastos de envío y hasta la propina la cantidad total fue de $1,[números].04 el cuál realicé con mi tarjeta de crédito banamex y ya me apareció en mi estado de cuenta a 6 meses sin intereses pero para mi sorpresa solo me mandaron un cojín, por lo que necesito de su ayuda para que me sea reembolsado mi dinero o de lo contrario me manden el sofá, es espera de alguna respuesta quedo de ustedes.
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Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Oscar!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
01 de Noviembre a las 13:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Oscar, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Noviembre a las 15:40 hs.
Oscar H
Hasta ahorita no se han comunicado conmigo para solucionar este problema
06 de Noviembre a las 11:05 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar H
17 de Mayo a las 9:22 hs.
Oscar H
Hasta ahorita solo mandan mensajes de reclamos de otros usuarios y la empresa que nos estafó sigue operando ya que siguen saliendo fraudes de la misma.... Es como poner una denuncia... Solo pierdes tiempo y dinero!!!!
17 de Mayo a las 9:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Oscar H
18 de Agosto a las 14:19 hs.
Oscar H
solución recibida:
Les agradezco sus atenciones fué un poco tardado pero al final valió la espera pude recuperar mi dinero y quedo muy satisfecho y contento porque si se solucionó mi problema nuevamente muchas gracias.
18 de Agosto a las 18:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
18 de Agosto a las 21:20 hs.