Reclamo a Ebanx
Buenas tardes el día de hoy me llegó solo la campanita del scooter azul de 4 ruedas que compre a esta empresa pero el scooter no llego le pregunto al de la paquetería y dice que solo ese paquetito llegó y opte por devolverlo, soy una persona con discapacidad motora y necesito el artículo para desplazarme de un lado a otro pero no llego les pido de favor que me devuelvan mi dinero ya que no cumplieron con el trato. Muchas gracias.
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Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
victor G
No me parece justo ya que ellos dicen que no me devolverán mi dinero porque mandaron lo que pedí, y porque está en descuento, pero no fue lo que yo pedí, yo pedí: un scooter 4 ruedas para poder moverme, no la pura campanita del scooter y en la publicación aseguran devolver todo el efectivo si no llegara el producto y o no llegara lo que yo pedí, espero y si puedan ayudarme por favor y no se pierda mi dinero, muchas gracias.
23 de Julio a las 9:38 hs.
victor G
Hola buenos dias el pedido era un scooter 4 ruedas para poder subirme y solo mandaron la campanita la cual regrese pero no me han regresado mi dinero y según la política de reembolso debe aplicar porque no enviaron lo que pedí.
03 de Agosto a las 11:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Buenas tardes Victor, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Agosto a las 14:04 hs.
victor G
solución recibida:
Muchas gracias les acabo de contestar y enviar los requisitos que solicitaron para poder contactar al vendedor y se haga responsable por no mandar lo que compre y lo mandé correctamente o me devuelva mi dinero que pague por el artículo que no me envió, muchas gracias
05 de Agosto a las 15:44 hs.