No me llego el producto ni de rastreo

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola Viviana!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

18 de Setiembre a las 11:50 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola, buenas tardes, Viviana! esperamos que estés muy bien,

Te hemos enviado un correo electrónico el día de hoy, y te vamos a ayudar en tu solicitud.

¡Estamos para servirte!

Saludos,

30 de Octubre a las 11:26 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

propuso una solución:

¡Hola, buenas tardes, Viviana!, esperamos que estés muy bien.

¡Vimos que tu pedido recibió un reembolso el día 28/05! y para que puedas recibirlo te hemos enviado un formulario a tu correo, allí podrás indicar tus datos bancarios y podrás ver el reembolso reflejado en el plazo de 5 días hábiles.

Lamentamos el inconveniente de tu compra en Dodobot, pero ¡nos alegramos al saber que todo fue solucionado!

¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!

Saludos,

18 de Junio a las 16:47 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de viviana R

18 de Junio a las 16:47 hs.