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Reclamo a Ebanx

No me llegó el producto

[Solucionado]

Compré una ebike y en su página marca que el producto ya se entregó a mí no me ha llegado absolutamente nada por lo cual exijo la devolución de mi dinero o el producto.
cuál es la solución que ustedes me proponen

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Christian, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    30 de Marzo a las 16:08 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de christian J

    24 de Mayo a las 22:04 hs.

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