Reclamo a Ebanx
Realice una compra de unos zapatos hace más de un mes y nunca me confirmaron número de orden, no tengo manera de rastrearlos y cuando me intento comunicar con la empresa no hay manera, necesito un reembolso y no se cómo pedirlo
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No llego mi producto
Hize una compra a traves de una publicidad de falabein de unas zapatillas asics pero al parecer se tiene varios intermediarios primero me confirman el pago en shiyutongchi,segundo ecm servicios me cobra entonces ya paso 3 dias y no tengo rastro del pedido
Estafa
Que compre productos por mi que era de fallabela qué estaba cómodos. Pero cuando pague con mi tarjeta me di cuenta que esta empresa me generó un cod lo. Cual nunca me. Mandaron fecha de entrega y no me. Dan ninguna referencia alguna quiero que me devuelvan mi dinero d…
No hacen la entrega del pedido realizado
Realice una compra el día 25 de abril de 2024y es fecha de que no e recibido nada de compra el día de hoy 17 de mayo de 2024 por lo cual solicito mi devolución de dinero ,les agradecería la atención a la misma , gracias
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Jorge A
Porque no he recibido respuesta de ninguna petición, no he recibido el producto, ni status del pedido ni devolución del dinero
07 de Diciembre a las 11:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jorge, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
30 de Diciembre a las 10:03 hs.
Jorge A
Buenas tardes, aún no he recibido el correo, estaré atento para enviar la información y me puedan ayudar con esta solicitud, mil gracias
30 de Diciembre a las 16:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge A
23 de Mayo a las 10:57 hs.