Reclamo a Ebanx
Compre por gardenclp un árbol de navidad de la noria desde el 19 de octubre del [números] y es la hora y no me ha llegado siempre me dice tu pedido esta pendiente de envio y ya y el correo que tienen para hacer reclamos no funciona uno envia un correo y se lo rechaza el numero del pedido es qnb[números] a y eso que yo pague para que me llegara rapido supuestamente llegaba en 7 dias ya van 41 dias eso es una e*****
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Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
pedro R
buenas tardes no he tenido respuesta alguna
09 de Diciembre a las 21:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Pedro, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
27 de Diciembre a las 16:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pedro R
23 de Mayo a las 10:49 hs.