Reclamo a Ebanx
El 21 de octubre de [números] realice compra de un árbol de navidad, pedido abx[números] y pague a través de ebank por [números].[números] y ya se pasó la fecha de entrega y no ha llegado
necesito la devolución de mi dinero
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Deisy R
No me ha llegado el podido
23 de Noviembre a las 17:57 hs.
Deisy R
Compre un árbol de Navidad de ***.*** y no me llego
23 de Noviembre a las 20:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Deisy, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar el envío de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
27 de Noviembre a las 8:09 hs.
Deisy R
Me quedaron de enviar el teléfono para Colombia y no mo me lo enviaron
19 de Diciembre a las 9:19 hs.
Deisy R
No me han solucionado
20 de Diciembre a las 17:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Deisy R
23 de Mayo a las 10:31 hs.