Reclamo a Ebanx
El día 6 de junio [números] realizó dos compras una carpa y un taladro lo cual de la carpa me llegó una cuerda con un tipo de toldo no se para que sirve y del taladro me llegaron 3 brocas estamos a 9 de agosto y todavía espero que me lleguen mis cosas o no se que se comuniquen den una explicación o devolución si no tienen los productos
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Hans S
Compré hace más de dos meses y no me llego nada necesito mi reembolso..sin vergüenza
15 de Agosto a las 17:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Hans, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
23 de Agosto a las 9:06 hs.
Hans S
No me ha llegado nada.de lo que compré..
23 de Agosto a las 10:25 hs.
Hans S
Devuelve la plata
04 de Setiembre a las 8:44 hs.
Hans S
Son unos sinverguensas ..no me llego ninguno de los 3 productos que encargué hace 5 meses ya..devuelvan mi dinero..
19 de Setiembre a las 5:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Hans, ¡buenas tardes!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
15 de Marzo a las 23:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hans S
15 de Marzo a las 23:40 hs.
Hans S
Nunca me solucionan nada y me*****ron con casi *** Lucas sin vergüenza Culia0.
16 de Marzo a las 14:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Hans, ¡buenas tardes!
Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
18 de Abril a las 15:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
28 de Abril a las 1:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Hans ¿cómo estás?
Agradecemos tu contacto, finalmente las 2 compras fueran reembolsadas, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
13 de Mayo a las 11:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hans S
13 de Mayo a las 11:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hans S
13 de Mayo a las 11:09 hs.