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Reclamo a Ebanx

No me llegaron mis diamantes, fre fire

[Solucionado]

Hola el dia 17/07/[números] alas 13:13:25 realize una compra de diamantes por rapipago de un costo de $[números].56 por pagostore atrevez de ebanx, pero coloqe mal mi email y no puedo ver el msj de confirmacion, lo cual aun no me llega mi recagar.

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Rodrigo!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    19 de Julio a las 15:33 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Rodrigo, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para solicitar el abono de los diamantes o el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    05 de Agosto a las 13:59 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo C

    21 de Mayo a las 13:20 hs.

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