Reclamo a Ebanx
Hola buenas tardes hoy en el trascurso de la mañana compré un pack de diamantes y todavía no fueron acreditados... Cuánto tiempo más tengo que esperar?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Se realiza un pago que desconozco
Hace varias semanas me viene apareciendo un pago que se realiza con mi tarjeta y me descuentan dinero de mi cuenta sin mi consentimiento
Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Nadia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
29 de Enero a las 19:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, Keisy ¿cómo estás?
Conocimos de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y quiero que sepas que cuentas con nuestro apoyo.
¡Nos alegra mucho que todo se resolvió!
Si tienes alguna otra duda, es solo ingresar a nuestra Central de Ayuda. Por allá vas a encontrar las respuestas a varias dudas frecuentes, y si lo necesitas, también vas a poder conversar con nosotros por el chat.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
07 de Mayo a las 12:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nadia P
07 de Mayo a las 12:26 hs.