Reclamo a Ebanx
Hice una recarga de diamantes de la suma de 16.99 soles y hasta el momento no me llegan los diamantes ni se confirma la compra pero ya me descontaron de mi tarjeta el dinero quiero concelarla y que me hagan la devolución del dinero urgente porfavor.
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Reclamo de pago invalido
Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gran cantidad como si fuera una suscripción, no se que hacer para cancelar ese reclamo de pago y me preocupa que me quite dinero a largo plazo
Cobro de $899
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Fraude con mi tarjeta de crédito
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito 3.[números] cop a las 21:31:09 y el pasado miércoles 7 de julio me hicieron otro descuento por 40.[números] cop a las 03:07:33 y las referencias que aparecen son gral web ebanx compra para ambos descu…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Yesenia!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Marzo a las 16:25 hs.
Yesenia V
Esperó una respuesta pronto porque no me parece que una empresa en la cuál muchos confían para hacer sus recargas o otras tipos de cosas les fallé de esa manera
05 de Marzo a las 16:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Yesenia, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
07 de Marzo a las 20:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yesenia V
24 de Mayo a las 22:00 hs.