Reclamo a Ebanx
Hace 2 días hice recarga de diamantes para free fire y nada que me llegan, espere a hoy lunes y nada. Necesito una solución urgente o saber cómo hacer un reembolso porque hice la recarga para un emote y si no me llegan hoy pues ya no tendría sentido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola María!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
02 de Agosto a las 10:45 hs.
María F
Por favor, dar una solución urgente. De verdad.
02 de Agosto a las 22:57 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas tardes, María!, esperamos que estés muy bien,
No te preocupes, en este caso para que puedas solicitar el reembolso te hemos enviado más orientaciones a tu email, y de igual forma nos quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que sea posible.
¡Un saludo!
10 de Agosto a las 17:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María F
21 de Mayo a las 13:32 hs.