Reclamo a Ebanx
Hola,el dia de anteayer hice una compra en efectivo de la empresa ebanx para comprar diamantes en free fire con un monto de 34.99 lo compre en pagostore.com y no se si quizás asi demora pero necesito que lo arreglen por que igual que a mi hay varios con este caso ,no me llego el mail confirmando la compra, estos 2 dias solo me dice que pague porqeu ya se va a vencer pero el pago ya lo hice porfavor necesito el codigo de verificacion
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jose!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
27 de Agosto a las 13:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Jose!,
Para poder ayudarte mejor, te hemos enviado un correo para registrar nuestro contacto y para pedirte más informaciones sobre esa compra (*******).
¡Nos quedamos pendientes de tu caso y atentos a tu respuesta!
27 de Agosto a las 18:32 hs.
jose A
Buenas se que no tengo el comprobante de pago si lo se pero osea si deposite la plata y no me llegó el mensaje de que ya se había expirado el cupón por eso pense que ya estaría en proceso pero ya son 6 días y nada
01 de Setiembre a las 7:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Jose, ¿cómo estás?
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
23 de Febrero a las 15:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jose A
23 de Febrero a las 15:33 hs.