Reclamo a Ebanx
Mi nombre es silverio escobar . el 16 de octubre del [números] hice compra de árbol de navidad, nro. De factura [números].
descripción del pago : weikexin.top bye ebanx.
nro. De referencia : [números]
nro. De comprobante : [números]
valor pagado $ [números].[números].
hasta hoy no ha llegado, no me responden, ni me dan alguna información.
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Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Compra fraudulenta
Hice una compra en mercadocampingmx.*** : pago vía tarjeta de débito. código [números] del pedido shadow stream 17/04/[números] | 11:02 pin [números] valor original en mxn $ [números].08 valor final en mxn $ [números].08 al parecer fue una compra fraudulenta …
No me llega el producto
Buenos días hice una compra en mercado libre pero la transferencia sale como ebanx digital goods y no me ha llegado mi producto que se hace en ese caso
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Silverio, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
07 de Diciembre a las 17:31 hs.
Silverio E
Buenos días, por favor reintegrarse mi dinero.
Nro. De cuenta *********** ahorro bancolombia.
Gracias.
08 de Diciembre a las 8:50 hs.
Silverio E
Se adjuntó un archivo al reclamo
08 de Diciembre a las 8:57 hs.
Silverio E
Se adjuntó un archivo al reclamo
08 de Diciembre a las 9:05 hs.
Silverio E
Se adjuntó un archivo al reclamo
08 de Diciembre a las 9:07 hs.
Silverio E
Nunca me han respondido , les he enviado varios correos sin resultado alguno.
Deseos llevar el caso a la fiscalía y a la defensoría del consumidor.
13 de Diciembre a las 8:15 hs.
Silverio E
No me han enviado el pedido, tampoco me responden la reclamación.
28 de Diciembre a las 8:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
23 de Mayo a las 10:37 hs.
Silverio E
Nunca me han respondido nada
23 de Mayo a las 22:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Silverio!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 11:00 hs.
Silverio E
Son unos irresponsables que me robaron el dinero, nunca me enviaron el pedido ni dieron devolución.
23 de Agosto a las 22:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Silverio!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
24 de Agosto a las 10:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
16 de Setiembre a las 20:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
16 de Setiembre a las 20:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
16 de Setiembre a las 20:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
16 de Setiembre a las 20:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
16 de Setiembre a las 20:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
16 de Setiembre a las 20:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silverio E
16 de Setiembre a las 20:33 hs.