Reclamo a Ebanx
El día 13 de agosto pagué una lampara flotante por medio de ebanx en la pagina de eternaltom y no me han entregado el producto. Por más correos que he enviado no me contestan ni me han devuelto mi dinero0 ([números]). Exijo la devolución de mi dinero ya que no tienen prube de que he recibido el artículo. Creo al igual que los anteriores comentarios es un fraude o engaño y ebanx se presta para eso. Exijo solución a este problema
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jcgomez11!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
05 de Octubre a las 0:00 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Jorge, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
05 de Octubre a las 16:20 hs.
jcgomez
ya hice los envios correspondientes junto con los soportes peetinentes y aún no me han solucionado nada
12 de Octubre a las 16:48 hs.
jcgomez
HA PASADO EL TIEMPO Y NO ME HAN SOLUCIONADO ABSOLUTAMENTE NADA. SIGUEN MI DINERO PERDIDO
05 de Noviembre a las 16:49 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jcgomez
24 de Mayo a las 21:29 hs.