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Reclamo a Ebanx

No me ha llegado un pedido que hice

[Solucionado]

Hola necesito saber que ha pasado con mi pedido que compre hace bastante tiempo y aun no me ha llegado
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Comentarios
  • Sebastian A

     

    Aun esperando que me solucionen mi problema sobre una compra que hice unos meses atras y no eh recibido ninguna solucion gracias

    19 de Julio a las 15:41 hs.

  • Sebastian A

     

    Buenos dias aun esperando alguna respuesta sobre la compra y el pago que efectue o la devolucion de mi dinero que ya estan pasando los meses y nada de respuesta que me dan

    29 de Julio a las 12:37 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Sebastián, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos avises al correo electrónico en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    04 de Agosto a las 10:24 hs.

  • Sebastian A

     

    Buenos dias la verdad no me han solucionado nada sobre mi compra y aun esperando la devolucion de mi dinero

    13 de Agosto a las 7:40 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, Sebastian!

    Descuida, tu caso permanece abierto con nosotros, desde EBANX estamos buscando una solución para ti con ayuda del vendedor y tan pronto tengamos más informaciones nos comunicaremos contigo.

    02 de Setiembre a las 22:58 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sebastian A

    18 de Mayo a las 17:04 hs.

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