Reclamo a Ebanx
Realice una compra de dos cajas de herramientas de la marca crafman, al realizar el pago me mandaron estos datos del mismo.
pago vía tarjeta de crédito.
código [números].cgt[números] del pedido okyjsyt - chongqi
21/06/[números] | 05:48
pin [números].cgt[números]
últimos dígitos tarjeta de crédito [números]
valor original en mxn $ 2,[números].00
valor final en mxn $ 2,[números].00
es la fecha que no me ha llegado nada a mi domicilio y necesito se haga la devolución del dinero o la entrega de la herramienta solicitada.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ya van tres veces que me descuentan saldo de mi cuenta y todavía es la horaséqué
Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva mi dinero me han hecho un descuento tres veces de [números] y algo un descuento que la verdad no sé de qué es no conozco esta empresa de eva exijo y necesito que me regrese mi dinero lo más pronto po…
Ya van 3 veces que me descue tan dinero de mi cuenta d pago de algo que yo no co
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exijo que me lo revresen
Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Eduardo!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
04 de Agosto a las 10:06 hs.
Eduardo Q
Saludos.
Por este medio quiero que me den solución a mi reclamo ya que en varias ocasiones he pedido solución a mi caso, sin cargo no se han dado la molestia de dar una solución.
Agradezco me den una pronta respuesta ya que ha pasado mucho tiempo y hacen caso omiso
20 de Agosto a las 5:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Eduardo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
06 de Octubre a las 17:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eduardo Q
17 de Mayo a las 18:30 hs.