Reclamo a Ebanx
Hola compre una mesa de trabajo el dia 19 de julio el codigo es [números]
qtp[números] de chaney con un valor de $[números] y hasta hora nada de nada me gustaria saver que paso con ese pedido con el codigo de envio [números] esperando su respuesta muchas gracias
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Juan, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
25 de Agosto a las 8:43 hs.
Juan S
Acaba de llegar una respuesta de Ebanx
25 de Agosto a las 9:07 hs.
Juan S
Me llamaron pir este medio y me pidieron boleta y codigos y se los y espero respuesta
27 de Agosto a las 15:07 hs.
Juan S
Ebanx se presta para joder a las personas uno compra porque nesecita los productos y uno con gran esfuerzo para juntar las lukas y ebanx te jode junto a las empresas que venden mi nombre es juan [nombre] de chile region metropolitana lampa batuco sector la isla casa 16 esa es mi direccion cuando me llamo correos de chile se encontraban en arica ezpero que ebanx me solucione mi problema porque ellos me cobraron y yo les pague deverian solucionarlos
21 de Setiembre a las 0:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenas tardes Juan, ¿cómo te encuentras?
Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Marzo a las 16:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan S
11 de Marzo a las 16:59 hs.