Reclamo a Ebanx
Buenas tardes, con fecha 14 de junio 2021, realice una compra en lovelylive-chongqi para la que realice el pago a través de vuestra plataforma. hasta el día de hoy sólo he recibido el correo de ustedes indicando que hice mi pago, pero de la compra no ha llegado nada y tampoco hay donde hacer un seguimiento.
espero que ustedes me puedan ayudar, puesto que prestan sus servicios para realizar estos pagos.
mi compra quedó registrada con el pin 153867-pvy46102
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa en cobro
El pago que le hice a la empresa shiyutongchi parece e*****, y hay muchas mas quejas, por favor contactar a su subcontratante para que resuelvan esto por favor. sandra
Estafadores
El problema es que solicito cambiar mi correo electrónico y ellos no me responden para hacerlo son unos ladrones
Cobro de algo que no hice
Se me hizo un cobro por un monto de 4.990 en mi tarjeta de credito por el nombre de ebw tcom sim santiago cl
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Paola!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
21 de Julio a las 17:48 hs.
Paola G
La compra realicé resultó ser una estafa, mi compra era una caja con diversos artículos por un valor de $26.*** y sólo llegó un par de audífonos inalámbricos que a lo más tienen un costo de 8 o 10 mil pesos.
Realmente es una estafa
21 de Agosto a las 11:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Paola, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
08 de Setiembre a las 7:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Paola G
18 de Mayo a las 15:18 hs.