Reclamo a Ebanx
El 19 de septiembre compré un árbol de navidad y aún no me ha llegado, quisiera saber qué ha pasado.
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Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
No tengo mi número de rastreo
Hize mi transferencia de pago y no veo que llegue mi pedido ni muchoenos me de mi número de rastreo para ver qué pasó con mi paquete y quiero mi reembolso más bien éxijo mi dinero
Solicitud de devolución
Buen dia .he solicitado la devolución de una compra internacional me dice que ya fue a ebanks,he escrito al correo que esta en su página web a ebanks y aún no me dan respuesta
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Januario R
El àrbol lo comprè el 19 de Septiembre con mi tarjeta de crèdito en $***.***.oo COP y me dieron un còdigo SKU para el pedido: AHW*****.
10 de Noviembre a las 17:04 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Juanario, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas las instrucciones para consultar el envío de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
11 de Noviembre a las 9:03 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Januario R
17 de Mayo a las 11:05 hs.
Januario R
No ha sido solucionado pues nunca me llegó la compra.
18 de Mayo a las 10:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Januario R
18 de Agosto a las 14:35 hs.
Januario R
solución recibida:
Sinceranente creí que ese dinero se había perdido.
19 de Agosto a las 8:50 hs.