Reclamo a Ebanx
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Pago ebw tcom si 19.[números] pago ebw tcom si 24.[números] pago edw tcom si [números] este es mi reclamo devuelvan mi dinero sino de mandare a la empresa... 2 días les daré sino ablare con mi abogado y el se encargará de que me page mucho más me llamo nelson soy de c…
Pague 10mil
Pague algo que no se no me aparece nada
Descuento de plata
Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegado, y no me devuelven mi plata
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Marco!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
26 de Enero a las 21:43 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Marcos! esperamos que estés muy bien, gracias por escribirnos, con gusto te vamos a ayudar.
Por favor, ¿podrías indicarnos cuál es el nombre del vendedor de tu pedido?
Estamos atentos a tu respuesta, saludos.
28 de Enero a las 0:38 hs.
Marco A
ID: 10CHI***MF
FOL:****
28 de Enero a las 1:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Marco!
Por favor, te pedimos gentilmente que nos brindes el nombre del sitio web donde realizaste la compra ¿puede ser?
Estaremos al pendiente de tu próximo mensaje, saludos.
29 de Enero a las 0:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Marco, esperamos que te encuentres bien,
Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx/requests/new ¿está bien?
25 de Mayo a las 16:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marco A
25 de Mayo a las 16:02 hs.