Reclamo a Ebanx
Compre un maquina de grabación láser pero solo me sale el descuento de la compra, hasta el momento no me ha llegado relación al producto comprado, he estado leyendo los comentarios y todos son malos con respecto a esta tienda, quiero ver la opción de tomar el reembolso.
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Suplantación
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual de mas de ciel mil pesos. Deseo hablar en lo posible con un acesor.... nose que es lo que estoy cancelando
No sé encuentra mi pedido
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito por [números] pesos y no me llegó lo que compre y al querer rastrear el número de pedido me dice que no se encuentra y el anuncio sigue apareciendo en facebook yo me necesito el reembolso o el artícu…
Sustracción de fondos
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Cristopher!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
16 de Agosto a las 15:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas noches, Cristopher!, gracias por entrar en contacto con nosotros.
Para ayudarte de la mejor manera y hacer el seguimiento de tu caso te hemos escrito a tu email solicitando más informaciones sobre el contacto que realizaste con el vendedor, y estamos atentos a tu respuesta.
16 de Agosto a las 23:39 hs.
Cristopher F
Que mas información quieren, si lo me llego por correo el descuento de la compra que hice
18 de Agosto a las 8:05 hs.
Cristopher F
No tengo ninguna respuesta de Ebanx.
01 de Setiembre a las 12:59 hs.
Cristopher F
No me a llegado ninguna respuesta
03 de Setiembre a las 7:44 hs.
Cristopher F
Hasta el día de hoy desde la última publicación no he tenido respuesta.
06 de Setiembre a las 23:45 hs.
Cristopher F
no me parece valida por que no me ha llegado ningun correo de la empresa, por la devolucion del dinero.
21 de Setiembre a las 11:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristopher F
16 de Febrero a las 23:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Cristopher, ¡buenos días!
Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
16 de Febrero a las 23:34 hs.