Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

No me enviaron lo que compre

[Solucionado]

Hola buenas tarde! mi reclamo es porque hace un año hice una compra de una campera, realice el pago pero nunca me llego el producto. El lugar al q le hice la compra es ebanx/shoes by lucciano carattini

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    Hola Manuel, esperamos que te encuentres muy bien.

    Comprendemos tu preocupación después de tanto tiempo de esa compra y queremos ayudarte, por ello abrimos una solicitud a tu favor para revisar internamente lo sucedido y para hacer el seguimiento te enviamos un mensaje a tu correo electrónico (Solicitud *******) te pedimos que continuemos por allí nuestros contactos.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos cordiales.

    06 de Abril a las 16:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, buenas noches, Manuel!

    El día de hoy te traemos buenas noticias, ¡pues vimos que el reembolso de tu compra fue enviado el día 15/04!

    ¡Sentimos mucho lo que sucedió con tu compra en Shoes By Lucciano Carattini, y nos alegramos de que todo haya sido solucionado!

    Puedes contar con nosotros en caso de que tengas otra duda, es solo volver a escribirnos, ¿está bien?

    Un abrazo,

    12 de Mayo a las 23:25 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel G

    12 de Mayo a las 23:25 hs.

  • Manuel G

     

    solución recibida:

     

    Muy agradecido, si bien no recibí lo q había comprado, lo bueno esq me hicieron el reembolso de la compra y eso es valorable, le daría nuevamente mi voto de confianza y recomendaría sin dudas alguna a otras personas por el simple hecho de haberme generado la confianza en ustedes. Gracias!!!

    12 de Mayo a las 23:41 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas