Reclamo a Ebanx
Buenas tardes el día 23 de marzo [números] a las 15hs hice el pago de unos zapatos a la empresa dropcont. Hasta el momento no recibí los mismos, quiero el reembolso del dinero y necesito de manera urgente comunicarme con un responsables
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Ebanx o arca tienen mi plata para meta ads trabada limbo
Genere la factura para agregar fondos a meta ads para relizar publicidad paga en ig, abonando en efectivo en rapipago...nunca se me acredito !! meta ads no recibio nunca mi plata... el tema esta aqui : al no ser monotributista, arca mantiene la plata en un "limbo" per…
Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Hola Carlos, ¿cómo estás?
Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
16 de Mayo a las 9:48 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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16 de Mayo a las 12:47 hs.
Carlos
No enviaron el producto y tampoco devolvieron el dinero
20 de Mayo a las 13:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
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20 de Mayo a las 16:18 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
20 de Mayo a las 16:18 hs.
Carlos
mi comentario es que hoy23/05/**** Hs 15, aun no recibi ninguna respuesta a mi pedido, es decir no recibí el pedido ni tampoco el dinero abonado por ello, por lo tanto espero inmediata respuesta. Gracias.
23 de Mayo a las 15:01 hs.
Carlos
Buenas tardes aun sigo sin respuestas he intentado comunicarme a el enlace sugerido por ustedes tiendasaudely.com pero no me da
24 de Mayo a las 12:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos
24 de Mayo a las 22:11 hs.