Contactar a Ebanx

Reclamo a Ebanx

No me enviaron el producto que pague

[Solucionado]

Buenas tardes el día 23 de marzo [números] a las 15hs hice el pago de unos zapatos a la empresa dropcont. Hasta el momento no recibí los mismos, quiero el reembolso del dinero y necesito de manera urgente comunicarme con un responsables

Comentarios
  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Hola Carlos, ¿cómo estás?

    Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

    Estamos a disposición.
    ¡Ten un excelente día!

    Saludos,

    16 de Mayo a las 9:48 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Mayo a las 12:47 hs.

  • Carlos

     

    No enviaron el producto y tampoco devolvieron el dinero

    20 de Mayo a las 13:16 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Mayo a las 16:18 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    - La empresa realizó un comentario -

    20 de Mayo a las 16:18 hs.

  • Carlos

     

    mi comentario es que hoy23/05/**** Hs 15, aun no recibi ninguna respuesta a mi pedido, es decir no recibí el pedido ni tampoco el dinero abonado por ello, por lo tanto espero inmediata respuesta. Gracias.

    23 de Mayo a las 15:01 hs.

  • Carlos

     

    Buenas tardes aun sigo sin respuestas he intentado comunicarme a el enlace sugerido por ustedes tiendasaudely.com pero no me da

    24 de Mayo a las 12:20 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos

    24 de Mayo a las 22:11 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas