Reclamo a Ebanx
Realice una compra de dos "buzos teddy rosa" el dia 30/05/[números] en la pagina de la tienda "luxuryind" de dominio "h***s://luxuryindok.mitiendanube.com/". Dicha tienda se encuentra a nombre de [nombre]. El pago se realizó por la aplicación "todopago" y se acredito instantáneamente, pero los productos nunca se enviaron. Intente comunicarme por todos los medios que aparecian en la tienda pero nunca obtuve respuesta.
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Pagos no autorizados
Se están haciendo compras desde un comercio que no tengo identificado y sin mi autorización
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Joaquín!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
16 de Agosto a las 17:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Joaquín M
16 de Setiembre a las 19:43 hs.