Reclamo a Ebanx
No hay formulario para solicitar un reembolso de una compra no autorizado , eh buscado la manera de solicitar dicho reembolso pero no existe ese formulario que me lo autorize para reembolsar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Hice un pedido según de mercado libre y no me dan detalles del pedido, ya me hicieron el cargo, lo quiero cancelar y que me reembolsen el dinero
Cancelar suscripcion y reembolso por los cobros
Me paso con una tarjeta tuya exito. Me llega un cobro de $ [números] mil y algo mas de web ebanx co todos los 26 de cada mes y esto lo tengo desde mayo [números]. No he realizado ninguna compra por intenet..
Fraude entre proveedor y mi socio
Desvío de un reembolso a otro banco
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Alvarez!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
31 de Octubre a las 19:31 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Pablo, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para pedir el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
03 de Noviembre a las 12:02 hs.
ALVAREZ S
No eh recibido ninguna solución
17 de Noviembre a las 13:15 hs.
ALVAREZ S
Paso 1 mes un no me dieron ninguna respuesta
08 de Diciembre a las 16:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes Alvarez!,
Comprendemos tu inquietud e internamente verificamos lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace que te damos para que te comuniques con el sitio web vendedor, de esa forma vas a poder consultar la recarga de tu compra o pedir el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
04 de Enero a las 14:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALVAREZ S
21 de Mayo a las 14:52 hs.