Reclamo a Ebanx
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Cobro de compra que no hice
Hola, buen día. en mi tc aparece un cobro que se hará efectivo el próximo mes, por esta empresa, la supuesta compra se habría hecho el día 8/4/24, por la cantidad de $39.314, no he comprado nada por ese valor a esta empresa o vendedor. la compra aparece hecha en 3 …
No me han entregado lo que compre hace 9 meses
Buen día, hoy a 02 de mayo de 2024, no he recibido ninguna respuesta sobre mis compras que hice los días 06 y 08 de julio del 2023, en una supuesta "venta de liquidación"con las empresas ebanx-chileloveshop-dongiun, compré 2 kayak con motor eléctrico con los números de…
Cobro
En mi tarjeta de crédito aparece un pago de ebanx que yo jamas he realizado
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Magda, ¿cómo está?
A su correo electrónico le hemos enviado las instrucciones de como recibir su reembolso, le pedimos gentilmente mantener el contacto por ese canal.
Saludos.
06 de Enero a las 16:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
Hola Magda, esperamos que te encuentres bien,
Verificamos que recibiste tu reembolso en una cuenta del BBVA BANCOMER el día 23/06, y nos alegra saber que ya todo fue solucionado.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
26 de Agosto a las 17:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Magda J
26 de Agosto a las 17:54 hs.