Reclamo a Ebanx
Golazo al momento de poner mis datos de la tarjeta para poder recargar mis diamantes, sale que la transacción ha sido cancelada por considerarse de alto riesgo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Ebanx no deposita reembolso de shein tras enviar mis datos hace un mes
En abril realice un pedido en shein, de este pedido antes de enviarmelo me reembolsaron un solo articulo. Hasta ahi todo bien, el problema empieza cuando mi pedido no llega y se extravia por lo cual yo pido el correspondiente reembolso hacia shein y no me lo dan, dando…
Reembolso no recibido
He observado en el resumen de tarjeta visa del mes junio/[números], una compra no realizada por mi. solicito reembolso .
Cobro no autorizado ee $35.933
Me acaban de hacer un cobro de $35.[números] sin mi autorizacion . nose de que se trata . necesito mi reembolso.
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Jhon!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
07 de Julio a las 14:27 hs.
Jhon H
No sé comunicaron conmigo
12 de Julio a las 8:29 hs.
Jhon H
Nadie de ebank se comunicó conmigo
23 de Julio a las 9:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 12:12 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
- La empresa realizó un comentario -
23 de Julio a las 12:12 hs.
Jhon H
Dónde está la solución? No dicen nada. Pésimo atención al cliente
24 de Julio a las 19:57 hs.
Jhon H
Nadie de ebank se comunicó conmigo
07 de Agosto a las 9:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, Jhon!,
Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!
23 de Agosto a las 11:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jhon H
16 de Setiembre a las 19:41 hs.