Contactar a Ebanx
☰ ☰

Reclamo a Ebanx

No me dan solución a mi reembolso

[Solucionado]

Desde el día 27 de agosto shopee aprobó mi reembolso y es hasta la fecha que ebanx no me envía el formulario ni absolutamente nada para que ese reembolso se haga, me he comunicado muchísimas veces y no me responde, estoy totalmente indignada.

Contactar a Ebanx
Comentarios

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola Sarahi!,

    Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

    18 de Setiembre a las 0:43 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    ¡Hola, buenas noches, Sarahi!, muchas gracias por entrar en contacto.

    Descuida, vamos a verificar lo ocurrido y con gusto te apoyamos en todo lo que está a nuestro alcance.

    Lo que sucede es que desde EBANX aún no hemos recibido los valores de reembolso por parte del vendedor, pero te escribimos a tu email para comenzar la verificación y ayudarte con una solución.

    ¡Nos quedamos pendientes!

    21 de Setiembre a las 1:19 hs.

  • Sarahi R

     

    Hola Manuela, la cuestión esta que shopee dice lo mismo, que el ya lo libero desde el día 27 de agosto, ya no se que hacer

    21 de Setiembre a las 18:38 hs.

  • Sarahi R

     

    También tengo capturas de shopee

    21 de Setiembre a las 18:38 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sarahi R

    11 de Abril a las 22:57 hs.

Más reclamos hacia Ebanx

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas