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Reclamo a Ebanx

No me dan respuesta del envío

[Solucionado]

Realice una compra de un árbol mágico por valor de [números] [números] pesos y no me dan respuesta del envío

Comentarios
  • Ana M

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    17 de Noviembre a las 11:59 hs.

  • Ana M

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    17 de Noviembre a las 11:59 hs.

  • Ana M

     

    Porque no me dan respuesta del envío o que me den el reembolso ****** mil pesos

    22 de Noviembre a las 10:14 hs.

  • Ana M

     

    Porque no me dan respuesta del envío o que me den el reembolso ****** mil pesos

    22 de Noviembre a las 10:15 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    Buenos días Ana, esperamos que te encuentres muy bien.

    Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas el enlace para consultar el envío de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

    ¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

    Saludos,

    26 de Noviembre a las 12:11 hs.

  • Ana M

     

    Gracias espero me colaboren con el envió

    26 de Noviembre a las 14:10 hs.

  • Ana M

     

    La verdad es que no se que pasa si no van enviar los productos para que los ofrecen o es para robarse la plata

    03 de Diciembre a las 7:17 hs.

  • Ana M

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    03 de Diciembre a las 7:18 hs.

  • Ana M

     

    Se adjuntó un archivo al reclamo

    03 de Diciembre a las 7:19 hs.

  • Ana M

     

    Les envío mi número de cuenta para el reenvolso del dinero ************ banco falabella cuenta de ahorro

    03 de Diciembre a las 7:23 hs.

  • Ana M

     

    Son unos ladrones primera vez que me pasa no responden no soluciona nada

    03 de Diciembre a las 7:24 hs.

  • Ana M

     

    Buenas tardes nunca llego el árbol navideño que se pagó por un costo de *** *** pesos les agradezco me den una pronta solución

    18 de Diciembre a las 16:29 hs.

  • Ebanx Representante de Ebanx

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M

    17 de Mayo a las 16:39 hs.

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