Reclamo a Ebanx
Hice la compra por el cuchillo que se oferta en coraldeer.com y ya se cumplio un mes desde la fecha de compra y no tengo ninguna información acerca de mi producto y de la fecha de entrega envie mail a support@coraldeer.com y no he recibido ninguna respuesta y exijo mi dinero de vuelta o el producto
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Me están robando
No veo respuesta a mi solicitud x favor
Estafa
Realiza mi pedido y me dieron una guía inexistente exijo mi reembolso
Reclamp
Buenas tardes tengo un pago de ebanx <a href="/obrio">Obrio</a> que no aitorize
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola Amed!,
Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
04 de Setiembre a las 0:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
¡Hola, buenas tardes, Amed! esperamos que te encuentres bien,
Entendemos tu solicitud, y te vamos a ayudar en todo lo que sea posible, sin embargo a través de las informaciones que nos has brindado no hemos podido hallar un registro con nosotros.
¡Pero no te preocupes! para poder hallar el pago que se tramitó por EBANX, te pedimos que por favor nos apoyes enviando el comprobante de pago por EBANX, el código del pedido y el email que usaste al momento de hacer la compra ¿estás de acuerdo?
Así podremos buscar tu registro y ayudarte aún más.
Saludos,
05 de Setiembre a las 17:02 hs.
Amed R
No he recibido repuesta no compren en coralddder.
08 de Setiembre a las 9:56 hs.
Amed R
Pues siguen sin darme respuesta y quisiera ña devolucion de mi dinero
09 de Setiembre a las 2:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas noches, Amed,
Internamente te hemos solicitado más informaciones sobre el pago que realizaste por EBANX, pues a través de los datos que nos has indicado no hemos podido hallar la compra.
Esperamos tu respuesta para poder ayudarte aún más.
Saludos,
11 de Setiembre a las 0:33 hs.
Amed R
No pues nunca me entregaron mi producto ni mi dinero
04 de Octubre a las 12:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
Hola, buenas tardes, Amed,
El día de hoy te hemos enviado un correo electrónico solicitando los datos de la compra, por favor avísanos si lo recibiste.
No te preocupes, que te vamos a apoyar en todo lo que está a nuestro alcance.
¡Estamos pendientes!
29 de Octubre a las 20:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
propuso una solución:
¡Hola, buenas noches, Amed!
Identificamos que tu pedido no fue tramitado a través de EBANX, y para que puedas obtener más informaciones sobre la compra te aconsejamos entrar en contacto directamente con el vendedor.
Si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-cl ¿está bien?
16 de Noviembre a las 19:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amed R
16 de Noviembre a las 19:44 hs.