Reclamo a Ebanx
Confirmaron mi pago [números]_ ezw[números] de okyjsyt _ chongqi por un aparato de abdominales de $ [números].00 pesos, el día 8 julio [números], hoy es 17 de sep. [números] y aún no llega, mando correo preguntando la razón, y los srs. Dicen que ya lo entregaron, sin mostrarme el comprobante de recibido y firmado, creo que no tienen seriedad y son un fraude estoy leyendo que no soy el único con este problema, con esta empresa y ebanx, espero y cumplan con la entrega empresas fraudulentas. Que coraje, desde méxico mi reclamo y que lo sepa el mundo, espero que confirmen con el envío, así como confirmaron el pago del mismo.
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Manuel, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
21 de Setiembre a las 10:35 hs.
Manuel R
No sé a cual solución me hacen referencia, favor de aclarame, no quiero causar un problema yo me ajustaría a cualquier solución, para evitar perder mi importe pagado,,,, Gracias espero pronta respuesta.
23 de Setiembre a las 14:42 hs.
Manuel R
No me han propuesto ninguna solución, estoy en la mejor disposición para que solucionen lo de mi reclamo, o quiero que se queden con el dinero, que les deposite por un producto que no me han entregado,,,, Gracias espero su contestación.
23 de Setiembre a las 17:33 hs.
Manuel R
No me han dado solución, aún estoy esperando mi producto, ni me han ofrecido ninguna opción para solucionar mi reclamo, espero y esta respuesta sirva de algo, ya conteste lo mismo en otra ocasión, todo sigue igual.
19 de Octubre a las 23:35 hs.
Manuel R
Quiero mi producto o mi dinero.
19 de Octubre a las 23:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Manuel R
16 de Mayo a las 17:36 hs.