Reclamo a Ebanx
Mi pedido #qml[números] de sofá cama por valor de$[números].[números] no llegó, solo enviaron un pequeño cojín en la guía ml[números]mh,por 4-72 correos de colombia,ebanx confirma mi pagó efectuado el dia 05-09-[números] a las 10:56 por efecty.solicito la devolución inmediata de mi dinero ya que no cumplen con lo pactado en la compra.les aconsejo verificar con que empresas efectúan convenios de recaudo.el compromiso de ebanx es devolución del dinero por incumplir el proveedor con la entrega.en el correo que me llegó me confirmaron el envio del sofá cama y no cumplen es esto una e***** o qué
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Desconozco un gasto
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] de ebanex silver! desconozco haber realizado compra internacional! arias adriana andrea 29.[números].[números]
No me llegó el mi producto
El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia de seguimiento de aplicó el pago y hoy martes me mandan un mensaje q no se a aplicado el pago e
Ebanx no ha consigano mi dinero a nequi
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el proceso para que me la enviaran a mi nequi segun ellos me la enviaron a través de una entidad llamada ebanx ellos me enviaron un comprobante de pago sin ningún número de referencia y en mi nequi nun…
Nianxinbaiwan
Nianxinbaiwan ¿qué es? ✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Ebanx Representante de Ebanx
Buenos días Humberto, esperamos que te encuentres muy bien.
Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
18 de Octubre a las 10:22 hs.
Ebanx Representante de Ebanx
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Humberto D
16 de Mayo a las 11:47 hs.